Atendemos las urgencias 24 x 7
¿Alguna duda?
¿Cómo se atiende en urgencia?
Nuestra forma de atención es por categorización de pacientes, es decir, según su gravedad:
¿Qué atenciones son prioritarias en el Servicio de Urgencia?
El Servicio de Urgencia atenderá a los pacientes de acuerdo a la gravedad que ellos presenten al momento de solicitar su atención.
¿Qué es el Selector de Demanda o Triage?
Durante el año 2010 se llevó a cabo un proceso de trabajo entre instancias dependientes del Ministerio de Salud y 13 establecimientos hospitalarios de la región Metropolitana. Fruto de ello se establece un proceso estandarizado para categorizar el nivel de mayor o menor gravedad para la atención de una urgencia. A este proceso de categorización de pacientes se le conoce como “Selector de Demanda”, a través del cual se asegura la oportunidad de atención de los pacientes.
¿Quién determina qué paciente es prioritario?
El sistema de ordenamiento de la atención de los consultantes es realizado exclusivamente por enfermería, en base a signos y síntomas manifestados por el usuario y no en base a diagnósticos médicos o sospecha médica diagnóstica.
¿Cómo se establece el tiempo de atención a los pacientes?
La atención médica se realizará luego de que el paciente es auscultado en el Triage. Las atenciones se realizarán priorizando aquellas de mayor gravedad. Aquellos pacientes categorizados como C1 recibirán atención inmediata. Luego vendrán en orden de menor gravedad aquellos categorizados como C2, C3, C4, C5. Estos últimos podrían eventualmente ser atendidos en un centro de atención primaria.
E-mail:
maria.barbe@redsalud.gob.cl
Enfermera a Cargo:
E.U. Pamela Bastias
Teléfono:
+56 2 25 74 42 52
Dirección:
Balmaceda 1458, Talagante